«التحول الرقمي وتحسين الخدمات» ندوة لمركز إعلام العريش
سيناء – محمود الشوربجي
نظم مركز إعلام العريش التابع للهيئة العامة للاستعلامات صباح اليوم الأربعاء، ندوة إعلامية حول التحول الرقمي وتحسين جودة الخدمات حاضر فيها علاء محمد على مدير مركز المعلومات بمحافظة شمال سيناء وذلك بمجمع إعلام العريش وحضور كبير من مديريات الشباب والرياضه والزراعة والطرق والنقل والقوى العامله والتربية والتعليم والتموين.
وقال عبد الفتاح الإمام مدير مركز إعلام العريش خلال حديثه لـ «نبض الوطن» أن المحاضر تحدث في البداية عن المقصود بالتحول الرقمى والاهتمام بقواعد البيانات وأسباب التحول الرقمى وكيفية الاستفادة من التحول الرقمى لسهولة تحليل البيانات وتحرى الدقه والتواصل مع طالبى الخدمه بسهوله. كما أشار إلى دوافع العمل فى التحول الرقمى.
كما رد المحاضر على تساؤلات الحضور ومنها أيهما أفضل تعيين شباب خريجين متخصصين فى التكنولوجيا أم تدريب موظفين حاليين كبار السن. وكيف يتم التحول الرقمى دون توافر الأجهزة اللازمة لذلك فى ظل ترشيد الإنفاق وعدم السماح بشراء اجهزه جديده. وما هى أفضل الجهات فى التحول الرقمى و تقديم الخدمات الكترونيا ؟
وفي ختام الندوة، أوصى اللقاء بضرورة أهمية تدريب العاملين للتحول الرقمى وتذليل الصعوبات التى تواجههم. وضرورة الربط بين المرور والبريد فى تقديم وتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين. وضرورة علاج الأخطاء فى تطبيق منظومة البيرول الخاصة بمرتبات العاملين بالدولة فى بعض الجهات.
