رئيس مدينة دسوق يناقش 6 ملفات ساخنة لحل شكاوى المواطنين باللقاء الجماهيري
حماده مبارك
تنفيذًا لتوجيهات المهندس إبراهيم مكي، محافظ كفر الشيخ، بتعزيز التواصل المباشر مع المواطنين وسرعة الاستجابة لشكاواهم، عقد جمال ساطور، رئيس مركز ومدينة دسوق، اللقاء الجماهيري الأسبوعي بمقر الوحدة المحلية، لبحث مطالب المواطنين والعمل على إيجاد حلول عاجلة لمشكلاتهم.
جاء اللقاء بحضور المواطنين أصحاب الشكاوى، ورشا المكاوي، مديرة إدارة خدمة المواطنين، إلى جانب رؤساء القرى ومديري الجهات والمصالح الخدمية المعنية.
وناقش رئيس المدينة 6 ملفات حيوية تمس الحياة اليومية للمواطنين**، شملت الكهرباء، والإشغالات، ومواقف السيارات، وأعمال الرصف، والصرف الصحي، ومياه الشرب، حيث استمع إلى شكاوى المواطنين ومطالبهم، ووجّه المسؤولين المختصين بسرعة فحصها واتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها.
وشدد ساطور على ضرورة التعامل الجاد والفوري مع الشكاوى، مع تكليف رؤساء القرى ومديري الإدارات المعنية ببحث المشكلات ميدانيًا، والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن، وموافاته بما تم اتخاذه من إجراءات لضمان متابعة التنفيذ وعدم الاكتفاء بالردود المكتبية.
وأكد رئيس مركز ومدينة دسوق أن خدمة المواطنين وتلبية احتياجاتهم تأتي على رأس أولويات العمل التنفيذي، مشيرًا إلى أن باب مكتبه مفتوح أمام الجميع، وأن المتابعة المستمرة للشكاوى تمثل ركيزة أساسية لتحسين مستوى الخدمات وتحقيق رضا المواطنين.
ويأتي اللقاء في إطار حرص الوحدة المحلية لمركز ومدينة دسوق على تعزيز قنوات التواصل المباشر مع المواطنين، والاستماع إلى مطالبهم، والتحرك الفوري لمعالجة المشكلات على أرض الواقع، بما يسهم في الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لأهالي المدينة والقرى التابعة لها.
