قرارات فورية لحل شكاوى المواطنين في اللقاء الجماهيري الأسبوعي
- في إطار توجيهات المهندس إبراهيم مكي، محافظ كفر الشيخ، بفتح قنوات التواصل المباشر مع المواطنين وسرعة الاستجابة لشكواهم، عقد جمال ساطور، رئيس مركز ومدينة دسوق، اللقاء الجماهيري الأسبوعي بمكتبه بديوان عام الوحدة المحلية، بحضور مديرة إدارة خدمة المواطنين رشا المكاوي، ورؤساء الوحدات القروية، ومديري الإدارات الخدمية، إلى جانب المواطنين أصحاب الشكاوى
- وشهد اللقاء مناقشة 9 ملفات متنوعة شملت طلبات التراخيص، وملفات التصالح، والمخال
حماده مبارك
في إطار توجيهات المهندس إبراهيم مكي، محافظ كفر الشيخ، بفتح قنوات التواصل المباشر مع المواطنين وسرعة الاستجابة لشكواهم، عقد جمال ساطور، رئيس مركز ومدينة دسوق، اللقاء الجماهيري الأسبوعي بمكتبه بديوان عام الوحدة المحلية، بحضور مديرة إدارة خدمة المواطنين رشا المكاوي، ورؤساء الوحدات القروية، ومديري الإدارات الخدمية، إلى جانب المواطنين أصحاب الشكاوى.
وشهد اللقاء مناقشة 9 ملفات متنوعة شملت طلبات التراخيص، وملفات التصالح، والمخالفات، وشكاوى البيئة، والإشغالات، والنظافة، والإنارة العامة، ومياه الشرب، حيث استمع رئيس المدينة إلى مطالب المواطنين وبحثها بشكل مباشر.
ووجه رئيس المدينة بسرعة فحص جميع الشكاوى ميدانياً، واتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها دون تأخير، مع تكليف رؤساء القرى ومديري الإدارات المختصة بإعداد تقارير عاجلة بما تم تنفيذه، لضمان سرعة الاستجابة وتحقيق رضا المواطنين.
وأكد جمال ساطور أن خدمة المواطن تأتي في مقدمة أولويات الجهاز التنفيذي، مشيراً إلى أن باب مكتبه مفتوح أمام الجميع، وأن اللقاءات الجماهيرية تمثل آلية فعالة للتواصل المباشر ورصد المشكلات على أرض الواقع والعمل على حلها بصورة عاجلة.
وأوضح أن الوحدة المحلية مستمرة في تكثيف جهودها لتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، تنفيذاً لتوجيهات محافظ كفر الشيخ، بما يسهم في تعزيز الثقة بين المواطن والجهاز التنفيذي، وتحقيق استجابة سريعة وفعالة لكافة الشكاوى والمطالب.
